辛柏青演员人世间这是将语言艺术发挥到极致的经典片段

这是将“语言艺术”发挥到极致的经典片段，更是教会我们“先耐住性子，再致命反击”的最佳教材，同时也是本系列的收官之作。

语言艺术，需要智商情商的衬托，需要适时闭嘴的配合，更需要借助周边力量，尽可能争取支持力量。

今天，就让辛柏青老师为我们上这最后一课。

周秉义升任吉春书记兼市长以后，决定拔掉光字片这个穷人窝，可天下所有的拆迁工作似乎都一样，众口难调，推进困难。以乔春燕为代表的居民甚至拉出了横幅，高喊着口号，要求周秉义出来对话。

周秉义说了算对吧，叫周秉义来

春燕呀，这么直呼其名不大礼貌吧，怎么也得叫声秉义哥呀

周秉义的这句话看似玩笑，但却一上来就占领了道理高地，直接为今天的对话奠定了胜利基础。

同志们，祸从口出，要谨记啊!

乔春燕，以及以乔春燕为代表的钉子户们到底有什么诉求，周秉义当然清楚，他今天的目的就是要拿乔春燕开刀，立一立规矩，定一定调子。

好了，周秉义开始了：

来，坐哥旁边

以具体行动彰显乔春燕的身份特殊，为接下来的“杀鸡儆猴”奠定基础。

春燕，我确实跟秉坤说了，想抽时间跟你们好好聊聊，秉坤可能是为我着想，觉得我事多，怕我累着，是挺累的，奔六十的人了，还要成天和郎区长他们这些年轻人一起经常整宿整宿地熬

周秉义强调自己的年龄和工作超负荷，意在强调今天能来现场已经实属难得，先争取一波感情上的体谅。

可周秉义毕竟是当官的，这种话一出肯定会有反驳声音，别急，不劳大家费心，我自己反驳我自己：

可是话说回来了，谁不累呀，人活着就是累，当官的拿着国家发的工资就应该更累，对不对

什么叫以退为进?

什么叫说别人的话，让别人无话可说?

只要你无法反驳，对话的主动权就永远都在我手里，对话进行的方向就永远被我掌握。

有了难能可贵的态度和亲自现身的难得，周秉义开始进攻乔春燕了：

我呀，跟大伙介绍一下我们家跟春燕家的关系啊，春燕妈和我妈是干姐妹，我弟弟秉坤是春燕的干哥

解释关系，再次强调乔春燕的特殊，让大家先有一个“先入为主”的认识。

都听好了，我家和乔春燕家关系密切，你们是不是以为我会关照她?那你们就瞧好了。

春燕最仗义，她会按摩，自己给我妈按，还教会了我弟媳妇，我妈从一个医生认定的植物人硬生生地恢复成了好人一个，妈在，家就在，回到家呀能叫一声妈，那种幸福啊

秉坤一直跟我说，你和德宝对我们家的帮助，一再说，一再说，他要不说，我们也不可能知道，他特别珍惜你们之间的友情，特别感激你们，一直想着该怎么感谢你们

除了两家的关系，周秉义又强调说明了乔春燕对自家的诸多帮忙，尤其是照顾母亲的诸多付出，这是在加码，进一步巩固大家的认识，让大家更加认定自己会照顾乔春燕家。

也就是说，周秉义在刻意制造反差，而且反差越强烈，效果越明显，也就越能达到自己的目的。

更重要的是，周秉义就这样直白地表达感激，强调自己家对乔春燕的亏欠，反倒会让乔春燕站在一个崇高的位置上下不来，只能给出客气回应：

有啥可感谢的呀，这不都是应该的吗

一般情况下，面对乔春燕这句话，是不是应该赶紧接上一句：这可是你说的，你自己说都是应该的，那就别再邀功请赏提要求了啊!

但这不是语言艺术，这只是话赶话，周秉义虽然就是这个意思，但他绝不能这样说。

来听听周秉义的回答：

你觉得应该是善良是气量，我们要觉得应该那就是不懂事了

表面上看，这是懂事儿的表现，人嘛，理应感恩，别人认为的“应该”永远都不是你“理所应当”的借口。

但实际上，这是周秉义对乔春燕的敲打：我觉得应该感恩是懂事，你要觉得应该索要回报那可就是不懂事了。

没等乔春燕反应，乔春燕的母亲来了：

婶儿

我是她妈

婶儿，我还能不认识您吗

是，你是秉义的时候，咱们认识，现在你是书记了

你不得不承认，剧中的老者几乎都是“人间清醒”般存在，现实世界中，同样一个人，因为身份和地位的不同就能有认识、不认识和不敢认识的巨大不同。

但老太太的这句话并非人情世故，而是故意设置的陷阱，就等着周秉义往里跳。

我们先来看周秉义必然会有的回答：

我听出来了，婶儿这是批评我呢，我还是秉义，到啥时候我都是秉义

好了，老太太想要的回答出现了，可以提出自己的要求了：

那你要是还是秉义，我就直说了啊，你看这春燕啊和德宝，他就是无房户，最后告示里，这名单还是没有他们哪

看明白了吗?

这就是一出典型的“道德绑架”，先逼着你自降身份，逼着你承认我的长者身份，然后再利用这个身份向你提出要求。

你不答应我的要求，那就是你当了官忘了本，忘了昔日的街坊邻居，你刚才那句“到啥时候我都是秉义”就是一句空话套话，糊弄人的鬼话。

面对“道德绑架”，我们应该怎么办?

要么，扔掉道德，以毒攻毒;要么，实事求是，不退不让。

周秉义肯定不能扔掉道德，那就实事求是：

婶子，我了解过，他们呀在公告一出来的时候，他们就把房子过户给了儿子，给儿子结婚用，可儿子到现在连个对象都没有呢吧，当妈的心情可以理解

乔春燕为什么成了无房户?

根据公告要求，有房户可以分房，困难的无房户也可以分房，乔春燕为了多分一套房，就将房子过户给了儿子，把自己弄成了无房户。

很明显，这里面存在着违规过户、欺骗组织的行为，当然不能分给她房子。

可一听周秉义这么说，乔春燕生气了，开始反击了：

秉义哥，周书记，你这是做好准备了呀

怎么讲啊

您调查了解清楚了，有备而来的对吧，您早就打定主意了，不给我们房

你和德宝呀是无房户，但不是特困户，你们家和婶子家加起来一百七十二平米，总共七口人

你有千条理由，我有公告要求，你的条件不符合分房要求，我就是不能给你房，你能咋滴!

注意了，一般这种情况出现，反驳肯定会有，而且反驳的理由也很固定，那就是寻找对方的照顾别人的案例。

只是，这种反驳方式也有着极大的弊端，如果落实了周秉义照顾别人的行为，周秉义就算取消对别人的照顾，也不会再向乔春燕妥协，因为这是大庭广众。

所以，乔春燕看似精明的表现，其实从一开始就错了;更何况，她应该了解周秉义，在这位完美人物的身上怎么可能出现这种情况。

您的意思就是说，您按规定办事，一视同仁

对

那常进步呢，也是按规定办事吗

大家伙知道常进步是谁吗，常进步就不是我们光字片的人

案例找到了，不是有房户，不是无房户，更不是特困户，甚至都不是光字片区的人。

那为什么要给常进步分房呢?

跟大家伙解释一下啊，春燕说的这个常进步啊，他是烈士子弟

打我们认识他的时候，就听说他是烈士子弟，这么多年过去了，也没见组织上对这个烈士子弟有什么特殊的照顾，怎么您一来了，一负责拆迁就突然分给他一套这么大的房，这不公平

周书记，常进步的叔叔是您的铁杆下级，他叔叔过世的时候，把他侄子托付给您了，对吧

注意，在整个对话的过程中，只要乔春燕说话，周秉义就立马闭嘴，这是一种修养，更是语言对决的必胜法宝，让对方多说才能找到更多的有用信息，让对方多说才能有机会找到语言漏洞予以反击。

其实，乔春燕纠结的点就不对，常进步是不是烈士子弟并不重要，他是不是光字片区的人才是关键。

等到乔春燕说完，等到周秉义彻底明白了乔春燕的反驳方向，周秉义的解释来了：

对，你说的都是事实，但分他房子不是为这个，要是为这个，我就该把他列进第一批无房户名单，春燕，常进步的父亲是抗美援朝老兵，失踪，大家默认他是烈士，但是没证据，政策倾斜要有证据，这一部分失踪老兵呢一直有相关部门负责，我们呢，刚刚接到通知，证明他父亲牺牲在了朝鲜战场上，是一名烈士

唐秘书，把常进步父亲的烈士证明复印一下，给乔春燕同志一份，同时在光字片进行公示

好

你不信，我给你复印一份证明;大家不信，我可以将证明在光字片公示。

你还有什么话说?

乔春燕没话了，周秉义可就要趁着这波压制再来一波进攻了：

是，你们对我们家是有恩，但如果我用手里的权力去报恩，给你们一套房子，可那房子对你们来说，不过是锦上添花，而整个光字片，整个吉春市需要雪中送炭的人还有很多呀

周秉义的这句拒绝，高明在哪里?

我先承认你的恩情，你就别再拿着这份恩情说事了;

我再强调你要房子的无理，引起大家的共鸣，争取更多的围攻力量，让你无地自容;

一般到了这种时候，语言对决的最后一招就要用上了，那就是“耍无赖”：

秉义哥，那我们家也需要房子呀，你看我妈我爸，我和德宝年纪都，我们家牛牛那个工作是不是

别管乔春燕如何耍赖，我们来看周秉义如何拒绝：

我手里啊，是掌握着几千套房，可没有一套是属于我周秉义的，我拿着国家的财产，别人的东西去送人情，合适吗，合理吗，老百姓能答应吗

这是反驳吗?

这就是在征求广大群众的意见，引导着大家都来围攻乔春燕的过分，都来为自己摇旗呐喊，压制住这种不合适、不合理的要求。

谁告诉你语言对决就得单挑?

只要能赢，你可以随意发挥，甚至无所不用其极!

然后，乔春燕一家灰溜溜地离开;然后，周秉义趁机巩固战果：

刚才的事，大家都看到了，我们家和春燕家关系这么好，我都没给她分房子，这说明啥呀，分房只能按照规定来

再然后，拆迁工作顺利开展，光字片这个城市的疮疤即将被彻底磨平了!

语言，是一门艺术;会说话，是一种特殊的本事;诸君，要学习，一定要学习啊!