20万请《步步惊心》明星带货 约定100万元实际成交278元

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约定销售100万元，实际成交只有278元，近日，“20万请曹姓明星直播带货3个月成交278元”话题登顶热搜，引发热议。

据悉，广西南宁一家商贸公司请上海某网络公司旗下的明星曹某某直播带货，该公司交了7万预付款后，曹某某带货3个多月，仅完成278元的销售额，该公司要求退还直播服务费遭拒。3月16日，南宁市西乡塘区人民法院通报该案结果。

只卖了278元

南宁某商贸公司主要经营迷你榨汁机、加湿器等小百货。

2022年1月，该公司看中上海某网络公司旗下的明星曹某某，曹某某参演了《步步惊心》等国内不少古装剧，有一定影响力。

2022年1月9日，两家公司签订了合同，由曹某某直播带货，南宁某商贸公司支付20万元直播服务费，在2022年4月30日之前，曹某某在直播间销售额要达到100万元;如果未达到，上海某网络公司要退还直播服务费，并支付已付金额100%的违约金。

合同签订后，2022年1月21日，南宁某商贸公司支付了7万元的直播服务预付款。之后，曹某某在直播间仅成交278元，未达到销售目标。

南宁某商贸公司要求退款，经核算，双方确认应退还金额为69722元，却一直未果。

南宁某商贸公司诉至南宁市西乡塘区人民法院，上海某网络公司拒不到庭，法院缺席审理。

法院认为，双方的合同合法有效，上海某网络公司未按合同约定完成直播任务，除了退还南宁某商贸公司69722元服务费外，还要支付69722元违约金。

南宁西乡塘人民法院法官何卫平法官提醒，提供网络直播带货的网络服务公司，一定要根据自己的实力量力而行，否则将承担违约后带来的法律后果。

如此尴尬的一幕，也让不少网友非常感兴趣。这个演员是谁?据媒体披露的消息，这位艺人出演过多部知名古装电视剧。而截至目前，已有两位曹姓艺人通过本人、工作室的微博进行否认。

这些明星也曾“翻车”

最近几年，明星直播带货“翻车”的案例不少。在2021年，中国裁判文书网公布的一则判决书显示，知名艺人陈小春因为直播带货“翻车”。

判决书显示，商家签下价值51万元直播带货合同，安排陈小春和网红一起带货，结果几场直播只卖出5000元，商家一纸诉状将负责直播推广的传媒公司告上法庭。广州市中院作出二审裁决，判决直播推广协议的传媒公司向原告商家返还41万余元服务费。

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更早之前，2020年11月8日，杨坤在自己的直播间进行带货直播，这天他共售卖羽绒服、面膜等40样产品。商家给出的坑位费从10万到13.5万不等，其中一家还给出了杨坤销售额20%的佣金。

但令他们没有想到的是，满心期待的直播带来的并不是销售奇迹，而是惨烈的“翻车现场”。

有商家称收回坑位费需要卖出3500单，最后只卖出了180单3万多元;99元一盒的面膜销售了1.8万元，但退款近4000元;有的商品虽然直播时下单情况很好，但最后出现了90%退款的情况。其中一个商家花了12万元的坑位费，当天总销量120万元，没想到仅过一天就大量退款110多万元，实际销售额只有4万元。

2020年6月29日晚，吴晓波在淘宝开启直播“新国货首发”专场。根据此后官方公布的数据显示，当晚5小时的直播吸引了860万人次观看，带货销量3.4万件，GMV近2400万元。

但事后有参与的商家表示：“我们付了60万元坑位费，实际成交5万元都不到。真是令人大跌眼镜。”另一家乳业公司则表示在吴晓波的直播上只售出15罐奶粉。事件曝光后，吴晓波发表了题为《十五罐》的反省文章。

此前有类似事件发生时，北京晚报曾评论表示，直播间是个很神奇的地方。它可以让素人成为网红，一个人一天的带货成绩堪比一家百货商场;也可以让明星光环碎一地，不仅有老艺术家因为所带之货质次价高而被批评，还有不少当红偶像暴露了自己只想通过坑位费挣快钱的意图，不尊重粉丝、商家，毫无契约意识，甚至涉嫌数据造假。毕竟直播间里是来自五湖四海的普通消费者，不是明星们习惯了的粉丝聚集地，饭圈那一套行不通了。

评论称，明星效应并不是销量的保证，消费者的确会因为大明星的到访在某个直播间多停留一阵，但并不会因为这个而盲目掏钱。同理可证，那些带货成绩好的明星，无论是选品还是对供应链的把控，乃至直播间的表现，都没有躺在明星光环上睡大觉，而是认真做事。这也就证明了一个颠扑不破的道理，只有脚踏实地努力敬业，才能挣到钱。无论哪一方，光想着借助明星收割粉丝挣快钱，消费者只会给直播间“一轮游”的待遇，而商家也会不客气地要求返还费用。现在判例也有了，明星及其团队以及中介公司都要好好反思直播带货这条路，是不是人人走得通。